Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 28 janvier 2024
Date d’entrée en vigueur : 27 janvier 2024

Cette Politique de confidentialité décrit les politiques de l’Agence MC (Agence Marjorie Couturier), située au 313 Chemin Whalen, Stoneham-et-Tewkesbury, QC G3C 0G1, Canada, email : [email protected], téléphone : 4182615109, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web (agencemc.ca). (le « Service »).

En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à cela, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la Politique de confidentialité révisée sur le Service. La politique révisée sera effective 180 jours après sa publication dans le Service et votre accès continu ou utilisation du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

Informations que nous collectons :
Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

• Nom
• Email
• Mobile

Comment nous utilisons vos informations :
Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :

• Marketing / Promotionnel
• Création de compte utilisateur
• Témoignages
• Collecte de feedback client
• Application des T&C
• Support
• Informations administratives
• Publicité ciblée
• Gestion de commande client
• Protection du site
• Commentaires d’utilisateur à utilisateur
• Résolution de conflits
• Gestion de compte utilisateur

Si nous souhaitons utiliser vos informations à d’autres fins, nous vous demanderons votre consentement et utiliserons vos informations uniquement après avoir reçu votre consentement et alors, uniquement pour le(s) but(s) pour lequel vous avez accordé votre consentement, sauf si la loi nous oblige à faire autrement.

Comment nous partageons vos informations :

Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans demander votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

• Service publicitaire
• Sponsors
• Agences de marketing
• Entités légales
• Analyses
• Collecte et traitement de données

Nous exigeons de ces tiers qu’ils utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement dans le but pour lequel elles ont été transférées et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit but.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour : (1) se conformer à la loi applicable, réglementation, ordonnance judiciaire ou autre processus légal ; (2) faire appliquer vos accords avec nous, y compris cette Politique de confidentialité ; ou (3) répondre aux allégations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits de tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionnée ou acquise par une autre entreprise, vos informations seront l’un des actifs transférés au nouveau propriétaire.

Conservation de vos informations :
Nous conserverons vos informations personnelles avec nous pendant 90 jours à 2 ans après la fermeture des comptes utilisateurs ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour réaliser les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations pour des périodes plus longues, comme la tenue de registres/rapports conformément à la loi applicable ou pour d’autres raisons légitimes telles que l’exécution de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Des informations résiduelles anonymes et des informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment.

Vos droits :
Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d’accéder et de rectifier ou d’effacer vos données personnelles ou de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de

retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d’une autorité statutaire et d’autres droits pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à [email protected]. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.
Veuillez noter que si vous ne nous permettez pas de collecter ou de traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez le consentement pour traiter ces informations pour les finalités requises, vous pourriez ne pas être en mesure d’accéder ou d’utiliser les services pour lesquels vos informations étaient recherchées.

Cookies, etc.
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Sécurité :
La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’abus ou l’altération non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

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Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un email à notre Responsable des plaintes chez Agence MC (Agence Marjorie Couturier), 313 Chemin Whalen, Stoneham-et-Tewkesbury, email : [email protected]. Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable.

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